Persönlicher Kontakt im Gespräch

Der persönliche Kontakt in einem Gespräch ist seltener als man denkt

Kanadische Forscher fanden heraus, dass Augenkontakt selten auftritt, wenn zwei Personen sprechen.

Eine duale mobile Eye-Tracking-Studie zum natürlichen Augenkontakt bei Live-Interaktionen

Zusammenfassung

Das menschliche Auge übermittelt eine große Menge an sozialen Informationen und gegenseitige Blicke stellen eines der charakteristischen Blickkommunikationsverhalten dar. Es bleibt jedoch relativ unbekannt, ob eine solche gegenseitige Kommunikation Augenkontakt erfordert oder ob ein allgemeiner Blick von Angesicht zu Angesicht ausreicht. Um diese Frage zu beantworten, haben wir bei der Aufzeichnung des Blickverhaltens von Live-Interaktionsdyaden mit zwei mobilen Eyetrackern analysiert, wie oft die Teilnehmer einander ansahen, abhängig vom Blick in die obere Hälfte (d. h. die Augenregion). ) und die untere Gesichtshälfte (also die Mundregion). Darüber hinaus untersuchten wir, wie diese verschiedenen Arten des gegenseitigen Blicks während einer Interaktion, verbunden mit dem anschließenden Blickfolgeverhalten, in einer einzigen experimentellen Aufgabe hervorgerufen wurden.

Die Ergebnisse zeigten, dass die Dyaden einander in verschiedenen Blickkombinationen ansahen ( Auge-zu-Auge, Auge-zu-Mund und Mund-zu-Mund ), aber verhältnismäßig wenig Zeit im direkten Blickkontakt verbrachten. Die im Augenkontakt verbrachte Zeit sagte jedoch deutlich die Stärke des nachfolgenden Blicks voraus, der auf die durch die Blickrichtung des Partners hervorgerufene Reaktion folgte. Daher übernehmen Menschen bei Interaktionen Blickmuster in Richtung verschiedener Teile des Gesichts, und direkte Blicke von Auge zu Auge kommen relativ selten vor; Allerdings scheinen soziale Botschaften, die während des Augenkontakts übermittelt werden, Schlüsselinformationen zu enthalten , die sich verbreiten und das spätere individuelle Sozialverhalten beeinflussen.

Kommentare

„Wir haben herausgefunden, dass die Teilnehmer nur etwa 12 % der Gesprächszeit mit interaktiven Blicken verbrachten, was bedeutet, dass sie sich nur 12 % der Dauer der Interaktion gleichzeitig ins Gesicht sahen“, sagte die leitende Forscherin Florence Mayrand, eine Doktorandin an der McGill Abteilung für Psychologie der Universität in Montreal.

„Noch überraschender ist, dass die Teilnehmer bei diesen Interaktionen nur in 3,5 % der Fälle gegenseitigen Blickkontakt aufrechterhielten“, fügte Mayrand in einer Pressemitteilung der Universität hinzu.

Aber wenn Ihnen jemand in die Augen schaut, achten Sie darauf: Die Geste übermittelt nonverbale Informationen, die für eine zukünftige Interaktion von entscheidender Bedeutung sind, stellten die Forscher fest.

Für die Studie stellte das Forschungsteam Teilnehmer zusammen und präsentierte ihnen ein imaginäres Überlebensszenario. In diesem Szenario mussten sie eine Liste von Gegenständen in der Reihenfolge ihres Überlebensnutzens sortieren, während sie eine mobile Eye-Tracking-Brille trugen.

Die Forscher analysierten, wie oft die Teilnehmer einander in die Augen und in den Mund schauten und ob sie dem Blick der anderen Person folgten. Die Forscher fanden heraus, dass die Teilnehmer bei Interaktionen mehr Zeit damit verbrachten, wegzuschauen, als in die Gesichter ihrer Partner zu schauen.

Wenn sie einander ins Gesicht sahen, schauten sie einander gleich häufig in den Mund und in die Augen und verbrachten wenig Zeit mit Blickkontakt. Aber wenn Paare sich direkt in die Augen sahen, war es wahrscheinlicher, dass einer von ihnen hinterher dem Blick seines Partners folgte.

„Überraschenderweise fanden wir heraus, dass direkter Augenkontakt bei Interaktionen recht selten war, dass er aber für die soziale Dynamik wichtig ist“, sagte Mayrand. „Der Moment, in dem wir Augenkontakt herstellen, auch nur für ein paar Sekunden, scheint ein wichtiger Prädiktor für das spätere soziale Verhalten zu sein.“

Die Ergebnisse wurden in der Zeitschrift Scientific Reports veröffentlicht .

Nachfolgende Untersuchungen könnten sich darauf konzentrieren, welche Botschaften durch den Blick vermittelt werden und ob das Gesagte die Blickmuster einer Person bei Interaktionen beeinflusst.