Approfondimenti sulle conversazioni faccia a faccia

Il contatto visivo reciproco è stato mantenuto solo per il 3,5% della durata durante le conversazioni faccia a faccia.

Novembre 2023
Approfondimenti sulle conversazioni faccia a faccia

Il contatto faccia a faccia in una conversazione è più raro di quanto pensi

Punti chiave

  • Le persone raramente si guardano negli occhi durante le interazioni uno a uno, riporta un nuovo studio.
     
  • Le persone mantengono il contatto visivo reciproco solo il 3,5% delle volte.
  • Ma quando si guardarono negli occhi, sembrava che trasmettessero informazioni importanti.

Ricercatori canadesi hanno scoperto che raramente avviene il contatto visivo quando due persone parlano.

Uno studio di doppio eye tracking mobile sul contatto visivo naturale durante le interazioni dal vivo

Riepilogo

Gli occhi umani trasmettono una grande quantità di informazioni sociali e gli sguardi reciproci rappresentano uno dei comportamenti caratteristici della comunicazione dello sguardo. Tuttavia, rimane relativamente sconosciuto se tale comunicazione reciproca richieda il contatto visivo o se sia sufficiente lo sguardo generale faccia a faccia. Per rispondere a questa domanda, durante la registrazione del comportamento dello sguardo in diadi che interagiscono dal vivo utilizzando doppi eye tracker mobili, abbiamo analizzato la frequenza con cui i partecipanti si guardavano l’un l’altro in funzione del guardare verso la metà superiore (cioè la regione degli occhi). ) e la metà inferiore del viso (cioè la regione della bocca). Inoltre, abbiamo esaminato come questi diversi tipi di sguardo reciproco durante un’interazione, collegati al successivo comportamento di seguire lo sguardo, siano stati suscitati in un unico compito sperimentale.

I risultati hanno indicato che le diadi si guardavano in varie combinazioni di sguardi ( occhio per occhio, occhio per bocca e bocca a bocca ), ma trascorrevano proporzionalmente poco tempo in contatto visivo diretto. Tuttavia, il tempo trascorso nel contatto visivo prediceva in modo significativo l’entità dello sguardo successivo in seguito alla risposta suscitata dalla direzione dello sguardo del partner. Pertanto, gli esseri umani adottano schemi di sguardo verso diverse parti del viso durante le interazioni e gli sguardi diretti negli occhi si verificano relativamente raramente; Tuttavia, i messaggi sociali trasmessi durante il contatto visivo sembrano contenere informazioni chiave che si propagano e influenzano il successivo comportamento sociale individuale.

Commenti

"Abbiamo scoperto che i partecipanti trascorrevano solo circa il 12% del tempo di conversazione in sguardi interattivi, il che significa che si guardavano i volti contemporaneamente solo per il 12% della durata dell’interazione", ha affermato la ricercatrice capo Florence Mayrand, una studentessa di dottorato presso la McGill. Dipartimento di Psicologia dell’Università di Montreal.

"Ancora più sorprendente, all’interno di queste interazioni, i partecipanti hanno mantenuto il contatto visivo reciproco solo il 3,5% delle volte", ha aggiunto Mayrand in un comunicato stampa dell’università.

Ma quando qualcuno ti guarda negli occhi, prendi nota: il gesto comunica informazioni non verbali che sono vitali per un’interazione futura, hanno osservato i ricercatori.

Per lo studio, il gruppo di ricerca ha accoppiato i partecipanti e ha presentato loro uno scenario di sopravvivenza immaginario. In questo scenario, hanno dovuto ordinare un elenco di oggetti in ordine di utilità per la sopravvivenza, il tutto indossando occhiali mobili per il tracciamento oculare.

I ricercatori hanno analizzato la frequenza con cui i partecipanti si guardavano negli occhi e nella bocca e se seguivano lo sguardo dell’altra persona. I ricercatori hanno scoperto che durante le interazioni, i partecipanti trascorrevano più tempo a distogliere lo sguardo che a guardare i volti dei loro partner.

Quando si guardavano in faccia, guardavano con uguale frequenza la bocca e gli occhi e trascorrevano poco tempo a contatto visivo. Ma quando le coppie si guardavano direttamente negli occhi, era più probabile che uno di loro seguisse lo sguardo del suo partner in seguito.

"Abbiamo scoperto che, sorprendentemente, il contatto diretto negli occhi era piuttosto raro durante le interazioni, ma che è importante per le dinamiche sociali", ha detto Mayrand. "Il momento in cui stabiliamo un contatto visivo, anche per pochi secondi, sembra essere un importante predittore del successivo comportamento sociale."

I risultati sono stati pubblicati sulla rivista Scientific Reports .

La ricerca di follow-up potrebbe concentrarsi su quali messaggi vengono trasmessi attraverso lo sguardo e se ciò che viene detto influenza i modelli di sguardo di una persona durante le interazioni.